05年3月4日晚上，我收到342876456@qq.com用户发来的一封邮件，我打开了那封邮件，发现这封邮件不太正常，可能有木马，我立刻用金山毒霸6杀毒，没有发现异常，那天我下QQ时改了密码。
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3月6日10点-10：30我进入QQ游戏斗地主，玩了二副，玩第三副时发现帐户外的11多万的游戏币，怎么？只有6多了，我意识到问题的严重性，马上去查游戏币帐户，狂晕，我帐户里存的30万游戏币，给别人给盗走，外加帐户外的5万，总共35万游戏币给盗，马上去打客服800-8309138，是一个工号是168-8的一位女的接的电话，我跟她说我的35万游戏币给盗了，你们知道她是怎么说的吗？她说：你被盗取的游戏币，我们无法帮你找回，你要自己去找证据，去要回来。我听了很是生气，有你这样的客服，还挂我了电话，我想腾讯客服不会是这样的吧！我接着打了第二个电话是工号09-5一个女的接的，说的是差不多的话，我说有你们这样服务的吗，说了好多，然后她说：让他们那里的负责人给我联系，我报的电话和手机，结果电话打的吃饭的时间都过了，气的连饭都吃不下，吃好饭想起了，那封可恶的邮件，下午在打客服电话，我说：我找到了证据，是那个QQ号我知道了，记录在单位里。是他盗了我的QQ帐号，（但我的30万游戏币是存在帐户里的，那里设了另一个密码，我想这样也给轻松给盗了，我想腾讯的安全问题值的考虑）我对那个客服继续说：上午那个女的要我找证据我找到了，是那个（342876456）的（黑暗）用户盗了我的QQ密码，然后她说：你上午以打了电话，三天内会给你个回复，现在不用说是谁盗了你的号，狂晕中，3月6日第一客服不是说要自己找证据，我现在找到了，说又现在不用了，等他给你回复里在说，因为那个发木马的QQ在单位有记录，当时也没说。
晚上：我打了第三次客服，真正知道了腾讯服务的黑暗，一开始是一个女的接的电话，我在把整件事说了一遍，还给她提供了那个盗我QQ密码的的QQ号，她说：这个她们不管，叫我去什么QQ报警中心（好像是），我说：要你们客服来做什么，非常生气的和她说话，接着她去问了他们的负责人，说我们没办法为你解决，你可以向当地***机关报警，真厉害拿***来当，我说：35万游戏币值35元，你在拿我开心啊！你知道我们当地***来一次深圳腾讯要多少费用，有你怎么说的吗？接着这次她真正叫来的他们的负责人，那位腾讯qq负责人的工号是1371。（我永远记的这次垃圾的客服）我在给他讲了今天，我的游戏币被盗，和打客服的经过，那位1371的负责人，生硬的说：我们是不能帮你找回的。我说：第一个客服不是说要证据，可我现在拿来了，你们还是一样态度，真是空话中的空话。1371的那们负责人还说他们没一点责任，可我是意识到我能游戏币可能会给盗取，我来客服要求转到安全的QQ号上，结果是没能转到全安的QQ上，结果是相隔一天，我的游戏币帐户就给盗了，那代表腾讯qq负责人他的工号是1371，他说：你去报警或去告腾讯qq。那就是我等来腾讯qq客服的结果，你们腾讯qq客服和盗游戏币的人有什么区别，那些盗贼腾讯qq不管，我想盗贼们在狂笑，腾讯qq也在狂笑……现在说那们负责人工号也没什么意思，因为他代表着腾讯qq。最后我想说的是：这样的客服，这样对用户的态度，蛮不讲理，可以几个字来简单的说：黑暗，卑鄙，无耻，下流…,后面还有新浪UC，还有网易泡泡，还MSN,在赶超QQ，我想这样的QQ超过他不是问题，我想说的是超过了QQ希望不在是这样的客服
我的被盗的QQ号是1788127
我还是会员，我真是瞎了眼，如此黑暗客服
我是手机邦定的QQ加没站,面对,无耻,卑鄙,下流的公司,那天晚上我退出了会员.
2005年3月6日22点28分
Q币卖的和人民币一样贵，安全防范措施差，用户被盗竟然全部推到了用户身上，说用户密码没有保管好，不是腾讯的责任，与其无关！
说的太好了,我本来还是TMD(QQ)会员,我中了木马杀不掉,打电话给SB(QQ)客服,说帐户不安全,要转游戏币,回答是不行,结果过了一天Q币和游戏给盗了,责问他们腾讯客服,说与其无关,还们他们客服SB经理回答的,最后他说的是:你去告我们腾讯好了.
我再也不会用QQ付钱的东西,我希望腾讯全家不得好死,一个受伤的用户,最不敢相信的是,我是会员得到的都是这样服务.腾讯就是一个无耻,下流,卑鄙的公司
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| 15楼 |  Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 就是垃圾.玩什么都要钱。虚拟的不比实的还贵.我操他妈.买个音乐播放器.放歌还要钱买？？？垃圾 | |
| 作者：山 2009-4-26 23:15:00 | |
| 14楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 如果不是大部分人都在用QQ，我是不用再用QQ的了，，，，希望有哪个公司再开一个QQ来，就抄袭他们。。QQ真不要脸，什么游戏都 ... | |
| 作者：草QQ 2009-4-26 17:08:00 | |
| 13楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 腾讯就知道钱，钱，钱，傻逼。而且游戏都是抄袭的，连聊天都是抄袭MSN的，我操他妈的垃圾，支持你！希望彩虹QQ吧腾讯K死！ | |
| 作者：aa 2009-1-26 20:59:00 | |
| 12楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 绝对顶你！ 鄙视腾讯！鄙视马化腾！ | |
| 作者：鄙视腾讯 2008-10-8 18:21:00 | |
| 11楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 忘本 | |
| 作者：5678 2007-12-24 10:26:00 | |
| 10楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 马化腾那个弱智的家伙，导致QQ也弱智
QQ真的太煞笔了。很煞笔 | |
| 作者：斯蒂芬 2007-12-13 8:02:00 | |
| 9楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 说的好
我非常支持， 这种服务简直就是垃圾。 我花了很多精神在上面的的QQ一晚上就被人把密码改了。如果有什么超... | |
| 作者：李松龙 2007-12-3 1:05:00 | |
| 8楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| MMP,他吗的这个屁公司就是有这么讨厌，不知道是怎么搞的垃圾客服,真不知道有谁可以管管. | |
| 作者：zz 2007-11-30 16:22:00 | |
| 7楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| 说的好,我也是受害者,腐败啊 | |
| 作者：猫 2007-11-29 11:46:00 | |
| 6楼 | Re: 软件 QQ用户的自白：腾讯的客服真黑 腾讯是一个无耻,下流,卑鄙的公司 |
| zhi chi | |
| 作者：yjk 2007-11-3 9:37:00 | |