SK-II背后的日企弱智危机公关心态 转载
发贴人：218.20.217.*
发贴时间：2006-9-29
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当自大上升为自负，自负膨胀为“老子天下第一”的时候，自然是“人人遇而铲之”，就应了中国那句话“时候到，报应来”。
宝洁网站被黑（http://tech.sina.com.cn/i/2006-09-24/05261156157.shtml），只是拉开了一个序幕，背后如累卵般战栗的，还有为数众多在中国发了大财却不把“中国上帝”当人看的日企。
所以说，这次SK-II危机，说白了就是宝洁自找。明明卖的货有问题，抵死不认账，被拆穿后还设置层层障碍，阻拦中国消费者正常索赔，似乎买了有问题的SK-II 就该消费者自认倒霉，给你用小太阳旗袍下的高档日本货就是“施舍”。
日本人从汉语中学到了“召回”这个极精妙的词，字面意思是“没有本质问题，只是不合适，于是就换一个”，但那种是只对“美国大爷”，和“欧洲小爷”，甚至是新加坡这样的消费力强国的专属权利，压根和“掏大钱买次货”的中国市场无关。那作为一个心态正常的中国人，不啐你，啐谁？！不赶你走，赶谁走？！这和本就伤痕累累的外交无关，和市场规则和民心向背有关！
更恶劣的是，在尚未处理干净SK-II 善后问题前，宝洁就主动宣布退出“暂时退出中国市场”——大爷我不陪你们玩了！司马懿之心昭然若揭，宁肯不赚中国消费者的钱了，也不愿意从口袋里掏钱给中国人了——于法于理，于市场游戏规则都应宝洁买单。所以，SK-II 仓惶撤柜。当然，日本人并未永远不从中国市场赚钱，因为他们是“暂时”撤出。等风声平息了，再来就是了，钱照赚，中国人照样糊弄就是了。
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