手机坏了两周还是修不好，我做了一次恶人投诉nokia天津客服中心
发贴人：221.214.30.*
发贴时间：2006-12-21
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3250买了半年，上周三一失手摔得不能开机，马上送到了河川大厦的客服中心，排了漫长的队填单、登记，一个半小时后取机器，倒是可以开机了，不过出了门发现摇杆是坏的，维修竟然没发现！
一路小跑回去，重新报修，告诉我摇杆缺货，下周吧，可能有货。
从这周一，每天我就象祥林嫂一样执着的打着客服的电话，每天早上比上班打卡还要积极，只在周一早上打通过一次，说：没货，下周吧，可能有货。
。。。。。。我真想撞墙去了
剩下的时间，这个电话就永远占线，永远永远，无论隔多久打都是占线，我同事提醒说，是不是压根就是把电话听筒放一边了阿。
我这才恍然大悟，唯一的一次打通电话看来是时间太早，人家忘了把听筒挪开了。
每天还在坚持使用我半残废的可怜的3250,自从它进了客服被拆成大卸八块再拼上后，用的时候就感觉马上快要散架，屏幕进了无数的灰尘，上网查了帖子才知道，这是因为没有更换密封条。
昨天晚上在家翻杂志，发现nokia的400热线，脑子一热拿起电话就大，甜美的语音提示告诉我，已经过了人工服务时间。
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Re: 手机坏了两周还是修不好，我做了一次恶人投诉nokia天津客服中心