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腾讯网于2008年09月17日16时09分发布《圣元发声明无条件召回产品 关闭3家工厂》的新闻（http://finance.qq.com/a/20080917/002921.htm），文中第一句为：针对16日晚国家质检总局通报的全国婴幼儿奶粉三聚氰胺含量抽检结果，圣元公司9月17日向腾讯财经发来声明，宣布召回优聪全部产品并关闭位于内蒙和河北的三家优聪生产厂，黑龙江畔宝泉岭地区两家工厂生产的圣元优博经国家质检总局检测未检出三聚氰胺继续销售。其中说圣元公司宣布召回全部优聪产品。
而圣元公司于9月17日发布的声明（http://www.shengyuan.com.cn/ 圣元诚挚道歉 发表正式声明）中第5条第2款为：为杜绝任何可能发生的产品安全隐患，召回在内蒙古境内二家工厂和河北省境内一家工厂所生产的所有优聪奶粉。
根据网上优聪用户反映及笔者电话咨询圣元客服，实际上圣元对优聪系列奶粉除了8个国家检测的问题批次外，全部不给召回。看来内蒙和河北这三家厂子早就该关了，这么多年只生产8个批次的产品，还都是有毒的，那还不关？
那么到底是腾讯发布假新闻还是圣元提供给腾讯网虚假信息以欺骗消费者呢？腾讯网于2008年9月18日13点25分又发布《消费者举报中山超市拒退圣元“优聪”奶粉》的新闻（http://finance.qq.com/a/20080918/002277.htm），文中称超市拒退优聪产品，转述其中一段：腾讯财经接到消费者举报后，第一时间拨通圣元公司公关经理王波的手机，欲了解优聪召回情况，但电话先是无人接听，后一直处于忙线中。截至到发稿时，孔姓消费者仍在与当地超市协调奶粉退货问题。
     腾讯网的表白似乎是圣元公司提供了虚假信息，但似乎没拿出有力证据，能不能把圣元发给腾讯的原件公布一下，和圣元公司发布声明有什么不一样？还是腾讯网看错了圣元声明，发表错误新闻，误导了消费者？我们看到的圣元声明说的是召回内蒙古境内二家工厂和河北省境内一家工厂所生产的所有优聪奶粉，可不是全部优聪产品。那就应该道歉吧！发布虚假新闻可是要负责任的，圣元不找腾讯，保不齐我这样的消费者告你误导呢，至少换奶粉产生的相关费用腾讯网应该给报一下吧。别你们两家演一双簧，净骗我们老百姓。