【原帖】
铁路上无法无天!究竟谁来管列车员乘警欺压勒索大学生这事?
11月6日,我于扬州火车站凭站台票登上了由南通开往南京的5098次列车。
在火车驶过六合站时,我前往位于6号车厢的服务台要求补票。列车员要求我出示凭证,于是我就回去拿站台票,在距离服务台三排座位处找到了口袋里的扬州站站台票。在服务台编号0023的列车员收取了我的站台票,却仍然不给我正常办理补票,并对我进行了刁难与侮辱。坚决要求我承认这张站台票不是我的,并多次提到要叫乘警前来,态度极其恶劣蛮横。
在0023号使用手机拨打了一个电话后,一个编号083229,体态略胖,剃着平头的乘警出现。其来到服务台即以安检的名义对我本人和行李进行了搜查,然后其将我带到了6号车厢与5号车厢间的乘务员休息室内。在那里083229又一次要求我掏出随身财物、物件、行李进行所谓“例行检查”,然后其开始对我进行“批评教育”。最后083229对我说,既然这个事惊动了他就一定要有一个处罚,并表示要么开罚单罚款200元,要么不开单给他50元了事。我当即予以拒绝,并告知其我是一名大学生,这个情况明显触犯法律。这位083229乘警迅速改变了面色,以要打一个电话的名义让我出去想想,将我推出乘务员休息室。过了大约2~3分钟,编号083229的乘警走出休息间把0023乘务员拉到离我几米外的地方小声的谈了一会儿。
随后,083229态度又来了个180度大转弯。和颜悦色的他手拿两张纸和一支笔来到我面前。并声称由于我的态度好,又是一个大学生,可以放我一马,不过要写一份“情况说明”。我能预感到这是一个“局”,但是自己的所有随身物件被其扣押,迫于压力不得不按照083229乘警的意思写下“情况说明”。
在写完“情况说明”,我拿回自己的物品时未来得及仔细清点即被083229带离乘务员休息室至服务台。编号0023的乘务员开了一张面值34元的票,强迫我付钱(实际5098次列车从扬州到南京只需8元),理由是“票我都开了,除了这张,没有卖给你的票!”。我很
愤怒,要求0023归还我的扬州站台票以兹证明,0023此时声称其没有看到什么站台票。我没有办法,拿钱出来消灾。结果在我拿出钱来清点时发现刚刚取回的钱币少了一张50元面值的。我顿时意识到:我所面对的是一场有计划的欺诈勒索。于是我立即付钱,以图可以安全离开5098次火车,在南京需求有关部门的帮助
下午一时余,列车抵达南京,我走下了列车。即刻就前往车站民警值班室报案,里面的民警在得知情况大概后说,事情都是在列车上发生的,他们管不了;让我到火车站客运值班室去。到了南京站客运值班室,里边的人说这个事他们也不能管,让我到候车大厅找服务总台。到了服务总台,里面的人说这个事不是他们的服务范围,让我打电信114问问谁能管,然后电话投诉!
114给了一个号码010-51847023,打了7遍(前3遍占线,后3遍无人接听,最后1遍才打通)才有一个慵懒的女声出现。听了我的大致叙述,该女说,这种事也要打到铁道部来?我就反问她,那你觉得应该反映到哪儿合适呢?她随后说,你把情况传真到这个号码吧,然后报出了010-51875244这个号码,跟着就挂断了电话。这个传真号码根本就传真不过去!
后来又通过短信联系朋友获得了上海铁路的投诉电话021-51221862。打过去,情况陈述完,那边说,这个事情主要是乘警勒索问题比较突出,但是乘警不归他们铁路整风管,你还是另行投诉比较合适。
肺都气炸了!但是又能有什么法子呢?
悲哀由心而生。
其实我并不是痛感于84元人民币的损失,个人人格尊严的损失;而是痛感于在中国维权道路的艰辛,受害者维权人力财力精力成本之大和加害者受到的保护之严密,即便加害者获处,其处罚力度之轻之无力,往往使人心寒。
(转载出自7ler.com[奇乐世界]論壇 | 南通大学 德州学院 安师大 http://www.7ler.com/bbs/,本贴地址:http://www.7ler.com/bbs/viewthread.php?tid=4508)
想想前不久发生的绑死乘客的事件,还有为了日本人赶飞机不惜停车一分钟的事,我们想知道,这个铁路到底是谁家的?到底我们的国民在这样的部门眼中是不是连草芥都不如,它们整天挂在嘴上的服务是为谁服务的?难道是让我们为它们服务,这样的乘务员居然是没人可以管到的?那到底是谁给它们发工资呢?人民拿着自己的税居然不知道自己养活了那些人?那些部门公布的电话又为什么大部分都是无人职守的电话,那还公布干什么呢?无非是证明自己可以接受监督盖头......想想人大会的时候铁路部门还厚颜无耻的声称自己的春运表现可以打90分,真想tuo它们一脸!