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1号店合作误差超90% 网友返利遥无期,互联网诚信何在?

发贴人:发贴时间:2012-7-25复制本帖地址[必看]

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事情经过:
    5月初,51nb专门网与1号店合作方北京盘酷科技有限公司(以下简称1号店合作方)商定:只要专门网网友通过合作链接进入1号店,首次注册并消费后,1号店合作方按每个有效订单支付专门网30元佣金。
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专门网将这30元佣金收入用于二部分,其中20元作为论坛福利直接返利给网友,另外10元用于支付佣金收入的发票税金、项目运营人工成本费、通讯费及其他费用
    5月7日起,专门网正式在论坛联谊区发起了首次注册1号店并消费返20元现金的论坛福利活动
    随后的几天内,1号店合作方未按协议约定,第二天未及时返回前一天的合作数据专门网工作人员数次催促,但1号店合作方始终以1号店没有及时返回数据为由,处处违约还甚为理直气壮!(让人不得不怀疑究竟是跟北京盘酷科技有限公司还是1号店合作?实在匪夷所思!)5月11日,1号店合作方在不给任何合作数据的情况下,竟然让专门网提交网友购物相关信息(如购物截屏、订单明细),说是1号店要求的!(怎么让人感觉,如专门网这边提交不出相关的有效信息,则可以不计有效?)
    截至14日,据网友提交的购物截屏已超50个,在苦苦的数天等候后,1号店合作方反馈数据竟然只有4个有效订单!数据之差距,让人瞠目结舌17号上午,专门网工作人员特意上门沟通,未果为避免进一步扩大损失,该论坛活动被迫在5月17日下午起暂停执行
    5月31日再度主动与1号店合作方沟通,对方态度坚决,认定10天合作期内有效订单只有4个!
    在项目执行过程中,为确保合作严谨性,专门网要求所有参与活动的网友提交订单截屏据不完全统计,专门网有近百个订单,较1号店合作方提交的4个订单,数据误差超90%!网友期待的20元返利遥遥无期,网友利益严重受到侵犯!
    截至6月17日,活动已结束一个月,1号店合作方从未主动来电协商此事,专门网至今尚未拿到该合作的一分钱佣金,自然也无法给首次注册并消费的网友返利20元
    6月19日晚,专门网工作人员再次主动致电1号店合作方项目经理商议此事,1号店合作方项目经理理直气壮回复道:“1号店就给我们四个,我们只能给你们四个,还能怎么着?!”还特意告诉专门网工作人员,近期他这边与1号店合作的数据都已恢复正常!(看来他们也有自知之明?!)
    6月20日,专门网工作人员联系上1号店公关公司,将事情经过传达到位
    6月24日,1号店合作方及1号店均对此毫无反馈,专门网决定将事件真相公布于众,让社会公众来评评理
    网友的态度:
    相当一部分网友认为参加1号店活动纯属是为了支持论坛,响应论坛号召20元返利是小事,1号店1号店合作方缺乏诚信是大事不少专门网网友对该事件表示非常愤怒,也有少数网友表现得比较激进,不排除众多网友联名声讨1号店1号店合作方的可能
    专门网态度:
    专门网今年已进入第11个年头,注册会员达134W,是中国最专业的笔记本电脑网站在业界一直拥有非常良好的用户口碑,拥有一批购买力强、忠诚高、专业性强的会员
    事发后,专门网官方明确表示,不管1号店合作方最终反馈如何,必然会百分百保证网友切身利益,提前将20元返利垫付给网友同时,专门网表示将继续搜集与整理相关网友提交的有效资料(订单截屏、注册信息等),一方面积极寻求媒体同行的支持,将事件真相公布于众,让社会公众来评评理;同时,也在积极寻求法律层面的援助,专门网将保留追究1号店合作方的相关法律责任的权利
    行业呼吁:
    目前互联网行业既缺乏法律法规的约束,也缺乏政府和行业协会的监管,当然缺失的还有企业的自律目前1号店广告可谓铺天盖地,抛开商业渲染的同时,我们强烈呼吁一下1号店应立足互联网诚信,真正从各方面都用心去对待每一个消费者,包括规范其合作伙伴,做一家让消费者口口相传、对社会负责任的互联网企业

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     标题:《1号店合作误差超90% 网友返利遥无期,互联网诚信何在?》
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